Отзывы о компании Интернет-магазин ПанМаркет
- Покупатель
С тех пор как я заказал товар на сайте, со мной никто не связался и я не знаю судьбу своего заказа.
- Покупатель
Две недели не берут трубку
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Алексей
Заказывал у них мебельный щит 3 метровый 5 штук, при оформлении заказа было указанно что доставка бесплатная. Перезвонили примерно через 20 минут, сказали что доставка пдатная, ну ладно, все равно в сумме дешевле чем у других. Потом минут через 20 опять звонят, говорят что вы заказали штуки, а цена оказывается указана за квадратные метры и платить надо больше. Мне как покупателю абсолютно все равно как магазин у себя там считает, штуки, квадратные метры, слоны. Я зашел на сайт, нашел что мне надо вбил нужное количество (на сайте можно выбрать штуки! а не метры) узнал сколько заказ будет стоить! и заказал. Даже если у вас внутри в магазине цена стоит за квадратные метры, что мешает посчитать сколько квадратов в листе и выставить стоимость, чтобы людям было удобно? Ан нет, они же не про людей думают, а про себя, как научились продавать обманывая, так и продают. Даже сами менеджеры не знаю схем обмана магазина, в котором работают, раз позвонили только через 20 минут. Радует что в нынешней ситуации такие вот магазины изживут себя, потому что покупателей у них будет все меньше и меньше.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
- Покупатель
Работаю очень приятные люди! Позвонили мне сразу, как оставила заказ. Покупала ламинат, помогли найти вариант, который устроил по цене и по качеству. Спасибо менеджерам компании! Очень приятно с ними работать. Рекомендую!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Плохо работают с мелким заказом, если нужно малый объем, лучше не рисковать
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Добрый день, Оксана.
Нам очень жаль, что не смогли Вам помочь в приобретении необходимого товара. Благодарим Вас за указание на допущенные нами ошибки, это важно и необходимо для выявления наших слабых сторон. Действительно, в портале Deal.by не указано, что мы продаем ЦСП от 30 шт, в ближайшее время мы исправим данную ошибку. Мы дорожим нашими клиентами и в качестве компенсации за доставленные неудобства предлагаем Вам скидку 5% на любой последующий заказ.
С уважением, интернет-магазин Novosel.by
- Комментарий продавца
- Покупатель
Искали ламинат, но не знали как правильно выбирать. Позвонили, потом съездили в шоу-рум. Там нам все рассказали, показали, помогли определиться с выбором. Быстро все доставили и даже скидку сделали.
Будем обращаться еще!Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Добрый день, спасибо за приятные слова. Будем и дальше стараться быть для вас лучшими!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывал сайдинг на дачу, все граммотно просчитали и подсказали где можно сэкономить), сделали скидку на объёме, что очень порадовало. Доставили в оговоренные сроки. Рекомендую компанию!!! Буду сам ещё обращаться не раз! Ребята спасибо за Ваш сервис!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Заказывал в этом магазине виниловый пол. Внёс 50% предоплаты и в оговоренный срок доставили всё как договаривались.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Покупал панели мдф, забирал со склада на территории рынка.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Заказывали на прошлой неделе паркетную доску. Достаточно быстро перезвонили, проконсультировали, помогли рассчитать количество упаковок. С доставкой тоже никаких нареканий. Спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да